木质货架的防火性能主要提醒在材质的耐火阻燃性。木质货架分为实木货架、板式货架和钢木货架三种。其中板式货架和钢木货架使用的木板可以选用阻燃板，从而提高货架整体的阻燃能力。而实木货架使用的木材，可以使用阻燃剂浸泡的方式来提供耐火性能。货架的阻燃难燃可以更好的保证超市内货物及人员的安全，不过使用的材料阻燃...

（1）走访顾客，了解产品使用信息。（2）收集顾客反馈的产品信息，接受顾客举报、投诉。（3）收集顾客意见及投诉，迅速做出反应，到现场查明情况分析原因,并填写工程式质量问题记录单。（4）记录问题种类、存在部位、产生原因，并写明解决方案。（5）查明原因后提供解决方案，必要时与设计共同商定解决方案。（6）对于简单问...